Aquellas empresas que se dedican o necesitan realizar frecuentemente encuestas, utilizarán la mejor herramienta ideada para ello el sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) , como su nombre indica, se trata de una encuesta o entrevista telefónica, asistida por un ordenador.
SUTIL es una centralita con la capacidad de ser programada para realizar este tipo de encuestas. Pues en la entrevista telefónica, es fundamental controlar la muestra encuestada y que esta sea representativa de la población a "investigar".

CARACTERÍSTICAS:

Control de las franjas horarias en las que el sistema genera las llamadas.
Control del números de intentos que se realiza al mismo número.
Pantalla para el diseño de las encuestas.
Codificación de las respuestas del encuestado.
Obtención de informes y estadísticas.
Definición de cuotas.
Generación de Argumentarios para guión de encuestas.

Con SUTIL podrá plantear las encuestas en dos modos diferentes:



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