SUTIL es una centralita con la capacidad de ser programada para realizar este tipo
de encuestas. Pues en la entrevista telefónica, es fundamental controlar la muestra
encuestada y que esta sea representativa de la población a "investigar".
CARACTERÍSTICAS:

Control de las franjas horarias en las que el sistema genera las llamadas.

Control del números de intentos que se realiza al mismo número.

Pantalla para el diseño de las encuestas.

Codificación de las respuestas del encuestado.

Obtención de informes y estadísticas.

Definición de cuotas.

Generación de Argumentarios para guión de encuestas.

Con SUTIL podrá plantear las encuestas en dos modos diferentes:
Atendido por un agente o entrevistador, o en modo desatendido, donde las preguntas las
hace el sistema automático, da las posibles respuestas y pide al entrevistado o
encuestado que marque la opción correcta.
La realización de encuestas telefónicas representa una alternativa más económica
que permite reducir costes
Sobre todo cuando la muestra a entrevistar está muy dispersa
geográficamente.

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